Как купить

Для поиска товаров на нашем сайте можно воспользоваться строкой поиска.
Подсказка

Или, если вы не знаете, какой именно товар вам нужен - поиском по параметрам.
Вы можете использовать поиск по какому-то отдельному, важному именно для Вас параметру, а можете выбрать сразу все.
Подсказка

Также можно воспользоваться сортировкой товаров по оценке покупателей, что даст возможность увидеть наиболее популярные товары у покупателей нашего интернет-магазина.
Если Вам встретилась на сайте продукция, которой Вы пользовались, смело ставьте оценку, т.к. на оценке пользователей нашего сайта и построен рейтинг товаров.
Подсказка

Для того чтобы узнать, чем интересующие Вас товары отличаются друг от друга, выберите их для сравнения. Далее в меню справа нажмите «Сравнить».
Подсказка

На странице сравнения Вы увидите технические характеристики выбранных моделей, сведенные в единую таблицу. Наиболее понравившуюся модель можно заказать прямо с этой странички.
Подсказка

Чтобы не забыть про нужные и приятные мелочи, для Вашего удобства на нашем сайте есть возможность добавить в корзину прямо с карточки товара, подходящий аксессуар.
Подсказка

Добавьте понравившийся Вам товар в корзину, нажав кнопку «Сделать заказ» в карточке товара или нажав на изображение корзины в списке товаров. После того как товар добавлен в корзину Вам будет предложено продолжить покупки или сразу перейти к оформлению заказа.

В том случае, если Вы продолжили выбор товаров, но не нашли ничего подходящего, перейти в корзину для оформления заказа можно из меню «Корзина» в правом верхнем углу сайта.
Подсказка

В корзине необходимо выбрать тип доставки, которая будет осуществлена по указанному далее Вами адресу. Если Вам пока сложно точно ответить на данный вопрос, перед отправкой заказа Вам еще будет предоставлена возможность выбрать тип доставки, т.к. от этого будет зависеть окончательная стоимость Вашего заказа. Более подробную информацию об условиях доставки Вы можете прочитать здесь >>>

Далее для оформления заказа вам необходимо нажать на кнопку «продолжить оформление» в подходящем для Вас столбце.

Если Вы впервые воспользовались нашим интернет-магазином, то необходимо нажать на кнопку «продолжить оформление» в столбце слева. Далее Вам будет предложено указать свои контактные данные (имя получателя, контактный телефон для связи и адрес доставки).
Подсказка

На завершающей странице оформления заказа Вы увидите сводную информацию о вашем заказе.
В случае если есть необходимость внести изменения можно вернуться на шаг «оформить заказ», куда ведет ссылка над содержанием корзины. Либо перейти по ссылке «Изменить данные» в поле «Информация о заказчике».
Подсказка

Если все в порядке, нажмите «Закончить оформление заказа». После чего Ваш заказ будет передан в нашу Базу данных и в ближайшее время, как правило, в течение рабочего дня, с Вами свяжется менеджер интернет-магазина PlanetaShop.ru для подтверждения заказа и уточнения временного интервала доставки. Только после этого будет произведена доставка заказа по указанному Вами адресу.

Если вы не можете или не хотите тратить время на поиск нужного товара и заполнение форм заказа, вы можете оставить свой заказ по телефону. Для звонка воспользуйтесь номером +7 (495) 795-09-03, +7 (800) 700-09-30. Или оставить заявку «Позвоните мне» из карточки интересующего вас товара.

Менеджеры интернет-магазина PlanetaShop.ru дадут Вам квалифицированную консультацию о товарах, условиях доставки, использовании товара, помогут сделать выбор и быстро оформить заказ.

Также, по всем интересующим Вас вопросам, можно воспользоваться сервисом обратной связи на странице Контакты.

Добавьте понравившийся Вам товар в корзину, нажав кнопку «Сделать заказ» в карточке товара или нажав на изображение корзины в списке товаров. После того как товар добавлен в корзину Вам будет предложено продолжить покупки или сразу перейти к оформлению заказа.
Подсказка

В корзине необходимо выбрать тип доставки, которая будет осуществлена по указанному далее Вами адресу. Если Вам пока сложно точно ответить на данный вопрос, перед отправкой заказа Вам еще будет предоставлена возможность выбрать тип доставки, т.к. от этого будет зависеть окончательная стоимость Вашего заказа. Более подробную информацию об условиях доставки Вы можете прочитать здесь >>>

Если Вы впервые воспользовались нашим интернет-магазином, то необходимо нажать на кнопку «продолжить оформление» в столбце слева. Далее, выбрав «Заказ на юридическое лицо», Вам будет предложено указать свои контактные данные (имя получателя, контактный телефон для связи и адрес доставки) и реквизиты компании для выставления счета на оплату. Если вся внесенная Вами информация верная – нажмите на кнопку «подтверждаю правильность данных» для завершения оформления заказа.

При оформлении заказа с доставкой по России, указываете точный адрес доставки (для курьерской службы), а вид доставки выбираете «По Москве в пределах МКАД», т.к. наша служба доставляет Ваш заказ до грузоперевозчика. Подробнее о доставке в регионы читайте в разделе Доставка.

На завершающей странице оформления заказа Вы увидите сводную информацию о вашем заказе.
В случае если есть необходимость внести изменения можно вернуться на шаг «оформить заказ», куда ведет ссылка над содержанием корзины. Либо перейти по ссылке «Изменить данные» в поле «Информация о заказчике».

Если в качестве вида оплаты выбрана «Предоплата по безналичному расчету», то после нажатия на кнопку «закончить оформление заказа» вы увидите счет для оплаты заказа, который будет продублирован на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа.
«Оплата наличными по факту доставки» доступна только для юрлиц, которые буду получать заказ в Москве. Для юрлиц из других регионов России доступна только оплату за безналичный расчет.

Далее Ваш заказ будет передан в нашу Базу данных и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер интернет-магазина PlanetaShop.ru для подтверждения заказа и уточнения временного интервала доставки. Только после этого будет произведена доставка заказа по указанному Вами адресу.

Если вы не можете или не хотите тратить время на поиск нужного товара и заполнение форм заказа, вы можете оставить свой заказ по телефону. Для звонка воспользуйтесь номером +7 (495) 795-09-03, +7 (800) 700-09-30. Или оставить заявку «Позвоните мне» из карточки интересующего вас товара.

Менеджеры интернет-магазина PlanetaShop.ru дадут Вам квалифицированную консультацию о товарах, условиях доставки, использовании товара, помогут сделать выбор и быстро оформить заказ.

Также, по всем интересующим Вас вопросам, можно воспользоваться сервисом обратной связи на странице Контакты.

Оплата наличными по факту доставки. Для жителей Москвы, МО.
Оплата банковской картой по факту доставки. Взымается комиссия 1.7%! Для жителей Москвы, и ближайшего Подмосковья. При оформлении заказа по телефону необходимо предупредить менеджера, о оплате заказа банковской картой! К оплате принимаются: MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro (с обязательным вводом ПИН-кода), Visa, Visa Electron, ПРО100 (с обязательным вводом ПИН-кода). При самовывозе с ул. Полковой, банковские карты принимаются к оплате с 10:00 до 20:00. В выходные банковские карты к оплате не принимаются.
Оплата наличными при самовывозе из нашего офиса.
Предоплата банковским переводом. Для жителей регионов.

Оплата наличными по факту доставки. Для Москвы, МО. Взымается комиссия 3,7%!
Оплата наличными при самовывозе из нашего офиса. Взымается комиссия 3,7%!
Предоплата по безналичному расчету. Взымается комиссия 3,7%!

Условия обмена и возврата товара, приобретенного в интернет-магазине PlanetaShop.ru:

• сохранение полной комплектации, работоспособности, конфигурации программного обеспечения, первоначального внешнего вида товара и целостности его упаковки;
• наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки (чек, товарный чек);
• необходимо предоставить паспорт гражданина РФ, который обменивает (возвращает) товар;
• необходимо написать заявление на обмен (возврат) товара согласно утвержденному образцу.

Для обмена (возврата) товара необходимо привезти товар в офис по адресу, указанному в разделе Контакты

Не подлежит обмену и возврату:
программное обеспечение,
игры,
расходные материалы (картриджи, защитные пленки и т.д.).

Внимание! Обмен и возврат принтеров и МФУ происходит, только если входящие в комплект картриджи не были вскрыты.

Согласно ГК РФ юридические лица могут вернуть или обменять товар, купленный в Интернет-магазине, только на основании наличия существенного недостатка. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 795-09-03, +7 (800) 700-09-30.